Как перенести номер к другому оператору: пошаговая инструкция

Что такое MNP

MNP (Mobile Number Portability) — это перенос номера от одного оператора к другому с сохранением самого номера. Право переносить номер закреплено законом «О связи»: номер принадлежит не конкретному оператору, а телефонной сети общего пользования, поэтому абонент может менять оператора без потери номера.

Когда перенос номера актуален

Обычно к переносу прибегают, когда текущий оператор перестал устраивать по цене, качеству связи или условиям — но номер уже «прижился»: на него завязаны банковские приложения, соцсети, контакты знакомых. Менять номер в этом случае неудобно, поэтому перенос — более практичное решение, чем покупка новой SIM-карты.

Как проходит перенос номера

1. Вы оформляете заявку у нового оператора и указываете, что хотите перенести существующий номер, а не получить новый.
2. Проходите идентификацию личности (через Госуслуги) — она нужна в любом случае при подключении, перенос номера не исключение.
3. Новый оператор направляет запрос старому оператору на перенос номера.
4. Связь переключается на нового оператора — обычно с коротким техническим перерывом, пока номер «переезжает» между сетями.
5. С этого момента номер обслуживается новым оператором на новых условиях тарификации.

Что может помешать переносу

• Задолженность перед текущим оператором — её обычно нужно закрыть до переноса.
• Номер оформлен на корпоративного клиента, а заявку подаёт частное лицо (и наоборот) — требуются дополнительные документы, подтверждающие право распоряжаться номером.
• Некорректные или устаревшие паспортные данные у текущего оператора, которые не совпадают с данными в заявке на перенос.

Перенос номера в Pulse

При оформлении заявки достаточно выбрать «Перенести свой номер» вместо нового — дальше процесс идёт по той же схеме идентификации через Госуслуги и подписания документов через Госключ, что и для нового номера, без дополнительных визитов в офис.